고성군이 직영하는 온라인 쇼핑몰인 공룡나라쇼핑몰이 고성에서 생산되는 농수산물 유통의 중심축으로 자리잡고 있다.

고성군은 2008년부터 군 직영으로 공룡나라쇼핑몰을 운영 중이며, 115개 업체가 500여종의 상품을 등록·판매하고 있다. 2024년 기준 누적 매출 200억원을 달성했고, 많이 팔리는 품목은 쌀과 블루베리, 굴, 쌀국수, 참다래 순이다.

공룡나라쇼핑몰 메인화면 캡쳐./고성군/

대부분 지자체가 쇼핑몰 운영을 위탁하고 있지만, 고성군은 처음부터 군청 공무원들로 구성된 전담팀이 직접 운영한다. 고객 응대와 주문상담, 품질을 군에서 직접 관리하고 다양한 마케팅도 편다.

고성군은 ‘고성군수 품질보증’, ‘고성군 직접 운영’, ‘전 제품 무료배송 서비스’라는 3대 원칙을 바탕으로 소비자에게 최고의 상품을 제공하는 데 주력하고 있다. 모든 상품은 철저한 심사를 거쳐 입점이 승인되고, 정직한 가격으로 소비자에게 직접 공급되며, 고성군은 이를 통해 신뢰와 만족을 동시에 추구하고 있다.

그 결과 공룡나라쇼핑몰은 한국소비자협회가 제정한 ‘대한민국 소비자 대상’ 소비자친화브랜드 부문에서 8년 연속 대상을 받는 등 품질과 신뢰를 인정받고 있다.

김성호 기자 ksh@knnews.co.kr